Syarat & Ketentuan - Jakpat for Universities

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Jakpat for Universities (selanjutnya disebut "Layanan") yang tersedia di jakpatforuniv.com, Anda menyetujui dan menyatakan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada mahasiswa, peneliti, dosen, dan institusi pendidikan yang menggunakan platform kami untuk keperluan riset dan akademis.

2. Deskripsi Layanan

Jakpat for Universities adalah platform yang menyediakan layanan:

Iklan Survey: Membantu mahasiswa dan peneliti mengiklankan survey mereka kepada 1.7 juta responden Jakpat di seluruh Indonesia
Survey Extractor: Tool otomatis untuk menghitung jumlah pertanyaan dari Google Forms dengan akurasi 100%
Google Drive Integration: Integrasi dengan Google Drive untuk memudahkan import form survey
Manajemen Survey: Platform untuk mengelola dan memantau progress survey

3. Persyaratan Pengguna

3.1 Kelayakan

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
Terdaftar sebagai mahasiswa, peneliti, atau staf di institusi pendidikan yang diakui
Memiliki alamat email yang valid dan aktif
Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat registrasi

3.2 Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu kami tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya.

4. Ketentuan Penggunaan Survey

4.1 Konten Survey

Dalam membuat dan mengiklankan survey, Anda menyetujui bahwa:

Survey harus untuk tujuan akademis, penelitian, atau pendidikan yang sah
Konten survey tidak boleh mengandung unsur SARA, pornografi, atau hal yang melanggar hukum
Survey tidak boleh mengumpulkan data sensitif tanpa persetujuan eksplisit
Pertanyaan survey harus jelas, tidak menyesatkan, dan relevan dengan tujuan penelitian
Survey harus mematuhi standar etika penelitian yang berlaku

4.2 Verifikasi Survey

Tim Jakpat berhak untuk meninjau dan memverifikasi setiap survey sebelum diiklankan. Kami dapat menolak atau menghapus survey yang melanggar ketentuan ini tanpa pengembalian dana.

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

5.1 Harga Layanan

Harga layanan iklan survey ditentukan berdasarkan durasi iklan dan jumlah pertanyaan
Harga mulai dari Rp 100.000 untuk paket dasar
Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran resmi (Mayar/Midtrans)
Semua harga belum termasuk pajak yang berlaku

5.2 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana dapat diberikan dalam kondisi:

Pembatalan sebelum survey diiklankan (potong biaya admin 10%)
Kesalahan sistem yang mengakibatkan survey tidak dapat diiklankan
Survey ditolak dalam proses verifikasi (pengembalian 100%)

Tidak ada pengembalian dana setelah survey mulai diiklankan, kecuali terjadi kesalahan dari pihak Jakpat.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsionalitas Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio dan video, serta perangkat lunak, adalah milik Jakpat for Universities atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

Anda mempertahankan hak atas konten survey yang Anda buat, namun memberikan Jakpat lisensi terbatas untuk menampilkan dan mendistribusikan survey tersebut sesuai dengan tujuan Layanan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Jakpat for Universities menyediakan Layanan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak bertanggung jawab atas:

Kualitas atau akurasi respons survey dari responden
Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
Kehilangan data atau kerusakan pada sistem Anda
Gangguan, virus, atau malware yang mungkin mempengaruhi perangkat Anda
Konten atau perilaku pihak ketiga dalam Layanan

Dalam keadaan apapun, tanggung jawab maksimal Jakpat for Universities tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan terakhir.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Jakpat for Universities, afiliasinya, serta direktur, pejabat, karyawan, dan agen dari dan terhadap setiap klaim, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:

Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
Penggunaan Layanan oleh Anda
Konten yang Anda posting atau kirimkan melalui Layanan
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga

9. Pemutusan Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, karena alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada:

Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini
Permintaan dari penegak hukum atau instansi pemerintah
Masalah teknis atau keamanan yang tidak terduga
Periode tidak aktif yang berkepanjangan
Keterlibatan dalam aktivitas penipuan atau ilegal

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu. Jika mediasi tidak berhasil, perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta, Indonesia.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di website. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menerima Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.

Kami akan memberitahukan perubahan material melalui email atau notifikasi di platform kami minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

12. Ketentuan Tambahan

12.1 Force Majeure

Jakpat tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban karena keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk bencana alam, perang, terorisme, pemogokan, embargo, tindakan pemerintah, atau gangguan internet.

12.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan mempengaruhi validitas dan pelaksanaan ketentuan lainnya.

12.3 Tidak Ada Pengesampingan

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.